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公司为客户提供了完善的售后服务

浏览次数: 日期:2015-08-28

      长城品牌创办至今已走过27年的风风雨雨,伴随着新产品不断的研制开发,郑州长城品牌已经成为最受客户欢迎和信赖的品牌之一,在售后服务领域,长城科工贸有限公司也成为行业的领先者,一切从客户的角度想问题,急客户所急,及时有效地提供售后服务,让客户对长城的高品质从产品到服务获得了全面感受。
 
 
      公司建立客户拜访制度,对客户使用期间定期拜访,售后服务中心通过客户满意调查问卷,互通信息,认真解答客户操作中遇到的问题,与客户间建立畅通的沟通渠道,同时旨在贴近客户真实需求,给客户提供“便捷、信赖、关爱”的售后服务。
      未来,长城还将继续加强售后的流程管理,进一步完善基础服务的细节,并不断加强对售后服务人员的培训,为客户提供更好的售后服务,尽可能的为消费者提供安全、放心、无后顾之忧的消费体验。

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郑州长城科工贸有限公司

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